Conditions particulières concernant toutes nos garanties ( 2 ans - 5 ans) :Nos garanties couvrent tous les vices de fabrication ou de matière ainsi que tous les défauts de fonctionnement internes (non exclus ci-après) dûment constatés par un technicien d'après vente agrée par la marque de votre appareil . Ces garanties ne sont pas cessibles . Elles ne donnent droit à aucune indemnité en espèces ou en nature et à aucune extension de leur durée pour immobilisation de l'appareil pendant le temps de sa réparation. Elles ne couvrent pas les denrees et contenu des appareils (congélateur, réfrigérateur, lave linge, sèche linge, lave-vaisselle).

Ne sont pas couverts par nos garanties

• Les dommages résultant d'une utilisation à caractère commercial, professionnel, collectif, ou industriel.
• Les frais de transport de l'appareil, de déplacement du réparateur et de main-d'œuvre relatif à un dommage non justifié ou un depannage non garanti ou non constaté par le service après vente agréé par notre société et par la marque concernée.
• Les dommages occasionnés à l'appareil par incendie, explosion, foudre, pour autant qu'ils prennent naissance dans d'autres biens que l'appareil lui-même.
• Les dommages ayant pour origine une cause externe à l'appareil : choc, chute, mauvaise utilisation, erreur de manipulation, vol, foudre, innondation, incendie etc..
• Les dommages dus à la corrosion ou à la détérioration graduelle de l'appareil , aux mauvais branchements ou alimentation...
• Les frais de déplacement relatifs à des appareils portables.
• Les pannes afférentes aux accessoires, tels que : câbles d'alimentation, arrivée d'eau ou plomberie défectueuse, problème de vidange.
• Le remplacement des pièces consomptibles : joints de porte, courroies, tuyau de vidange, filtre de hotte, le remplacement des ampoules d'éclairage, les plaques catalytiques. les vitres , les verres , les verres en vitroceramique.
• Les dommages d'ordre esthetique, telles que les parties extérieures, à savoir : les vernis, les émaux, les laques, les peintures, etc...
• Les frais de réglage accessible à l'utilisateur sans démontage de l'appareil, les vérifications, les nettoyages et les essais non consécutifs à un dommage garanti.
• L'intervention ou le dépannage effectué par des personnes non autorisées par le service après vente de la marque, toute réparation de fortune ou provisoire restant à la charge du client qui supporterait en outre, les conséquences de l'aggravation éventuelle du dommage en résultant.
• Dans tous les cas, la garantie légale concernant les défauts et les vices cachés sera appliquée conformément à la loi, ainsi que les dispositions spécifiques de la garantie contractuelle des constructeurs sur tous les appareils vendus par PROMOTION-FR. PROMOTION-FR prolongera la garantie en cas d'immobilisation de votre appareil à partir du jour de la prise en charge jusqu'à la livraison de celui-ci.